Astra Family English

Documents légaux

Vos données restent chez vous.

Astra Family n’a ni compte, ni profil, ni publicité. Cette page réunit la politique de confidentialité, les conditions d’utilisation et de vente et les mentions légales, dans leur version en vigueur.

Ce qui ne quitte jamais votre appareil

Les dates, heures et lieux de naissance. Ils servent au calcul astrologique, qui se fait sur l’appareil, et ne sont transmis à personne.

Ce qui est transmis, et à qui

Uniquement quand vous demandez de l’aide sur un lien : le type de lien, les intensités, les angles calculés et votre question. Pas les prénoms — ils sont remplacés par des marqueurs et rétablis sur votre appareil.

Confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière révision : 8 novembre 2026

Astra Family fonctionne sans compte et sans profil. Vos données de naissance restent sur votre appareil, chiffrées dans votre navigateur. Deux choses seulement en sortent, et c’est vous qui les déclenchez : votre demande d’aide sur un lien, confiée à un moteur d’intelligence artificielle, et l’activation d’un pass, si vous en achetez un.

Ce que l’application enregistre

Pour chaque membre de votre famille : un prénom, une date de naissance, une heure de naissance si vous la connaissez, un lieu de naissance, et le lien qui l’unit aux autres membres.

Vos préférences d’usage : si vous avez terminé la présentation et si l’accès complet est activé. Si vous avez acheté un pass : son code, sa date de fin, et un identifiant d’appareil tiré au hasard.

Rien d’autre. Pas de photo, pas de carnet d’adresses, pas de position, pas d’identifiant publicitaire.

Où ces informations sont conservées

Uniquement dans le stockage de votre navigateur, sur l’appareil que vous utilisez. Elles ne sont ni envoyées, ni sauvegardées chez nous : nous n’avons aucun moyen technique d’y accéder.

Elles dépendent donc de ce navigateur. Effacer les données de navigation les supprime, et Safari peut les effacer après sept jours sans visite si l’application n’a pas été ajoutée à l’écran d’accueil. Elles ne vous suivent pas d’un appareil à l’autre. « Exporter mes données », dans l’onglet Moi, vous permet d’en garder une copie.

Elles y sont chiffrées, avec une clé créée par votre navigateur et qu’aucun script ne peut extraire. Cette protection a des limites, que nous préférons écrire : elle est moins forte que celle d’une application installée depuis une boutique, et quelqu’un qui aurait accès à votre session ouverte ou à l’intégralité de votre disque pourrait lire ces informations. Sur un appareil partagé, utilisez « Supprimer toutes mes données » après usage.

Ce qui quitte votre appareil

Les calculs astrologiques et les lectures de vos liens sont produits sur votre appareil. Rien ne part tant que vous ne le demandez pas.

Quatre cas font exception, et vous les déclenchez tous les quatre. Premièrement, l’aide conversationnelle : votre demande est transmise à un moteur d’intelligence artificielle, décrit à la section suivante. Deuxièmement, l’activation d’un pass, décrite plus bas. Troisièmement, l’export de vos données. Quatrièmement, le partage d’un rapport familial — vous choisissez alors ce qui est inclus, et les dates, heures et lieux de naissance ne sont jamais partageables.

Le moteur d’intelligence artificielle

Quand vous demandez « Aide-moi à comprendre » sur un lien, la réponse est rédigée par un moteur d’intelligence artificielle. Cela suppose de lui transmettre le nécessaire pour qu’il réponde.

Ce qui lui est transmis : le type de lien qui unit les deux personnes, les intensités qualitatives de la lecture, les angles astrologiques calculés, et la question que vous avez écrite.

Ce qui ne lui est jamais transmis : les prénoms — les deux personnes sont désignées par de simples marqueurs, que votre appareil remplace par les vrais prénoms une fois la réponse revenue. Ni les dates, ni les heures, ni les lieux de naissance non plus : ils restent sur l’appareil et ne servent qu’au calcul local. Aucun identifiant d’appareil, aucun compte, aucun historique ne les accompagne.

Cela vaut aussi pour la question que vous rédigez vous-même. Si vous y écrivez le prénom de l’une des deux personnes concernées, il est remplacé par son marqueur avant l’envoi, puis rétabli à l’écran : vous relisez votre question telle que vous l’avez tapée, le moteur ne l’a jamais vue ainsi.

Une limite subsiste, et nous préférons l’écrire plutôt que de la taire : ce remplacement ne connaît que les deux personnes du lien que vous consultez. Si vous citez quelqu’un d’autre dans votre question — un camarade de classe, un enseignant, un autre parent —, ce nom-là part avec vos mots.

Tout ce qui circule est chiffré pendant le transport, entre votre appareil, notre relais et le moteur.

Ces éléments servent uniquement à produire la réponse que vous lisez à l’écran. Ils ne construisent aucun profil et ne servent à aucune publicité. Le fournisseur ne s’en sert pas non plus pour entraîner ses modèles : ce refus est activé sur notre compte.

Une exception, que nous préférons écrire : ce fournisseur applique une surveillance automatisée des abus sur son interface, destinée à faire respecter ses conditions d’utilisation. Elle est automatique et ne donne lieu à aucune lecture par nous.

Votre demande transite par un relais technique que nous opérons — c’est ce qui permet de ne pas exposer la clé d’accès au moteur dans l’application, où n’importe qui pourrait la récupérer. Pour ces demandes, ce relais n’écrit rien sur disque : la demande n’existe qu’en mémoire vive, le temps de l’aller-retour, quelques secondes. Une fois la réponse affichée, il n’en reste rien chez nous. L’éditeur ne consulte pas vos échanges et n’en conserve aucune copie.

Moteur utilisé : Mistral AI, société française, serveurs situés dans l’Union européenne. Durée de conservation chez ce fournisseur : la durée de notre contrat avec ce fournisseur ; à la fin de ce contrat, les données cessent d’être accessibles sous trente jours.

Ce moteur est hébergé dans l’Union européenne : chez ce fournisseur, vos données ne font l’objet d’aucun transfert international.

Si vous achetez un pass

Le paiement est réalisé par SumUp, qui traite vos données de paiement sous sa propre responsabilité. Nous ne voyons jamais votre numéro de carte. Nous recevons les informations de la transaction : son montant, sa date et ce qui permet de l’identifier.

Pour recevoir votre code, vous nous donnez vos coordonnées, dans la remarque du paiement ou par courrier. Nous conservons votre adresse électronique, le nom et l’adresse postale indiqués, le code qui vous a été remis et votre facture : c’est ce qui nous permet de vous aider, de vous rembourser et de tenir notre comptabilité. Ce traitement est nécessaire à l’exécution de votre achat.

Quand vous activez un code, notre relais retient, pour ce code : la date de sa première activation, jusqu’à trois identifiants d’appareil tirés au hasard et son éventuelle annulation. Aucune de ces informations ne vous nomme. Elles sont conservées aussi longtemps qu’il faut pour empêcher qu’un code terminé ne resserve.

Vos échanges avec nous sont conservés pendant la durée du pass, puis cinq ans à titre de preuve. Les pièces comptables le sont dix ans, comme la loi l’impose.

Hébergement

Le site, l’application et notre relais sont hébergés par Cloudflare, Inc., société établie aux États-Unis. Votre adresse IP lui parvient nécessairement, comme à tout hébergeur. Nous ne l’enregistrons pas : elle sert en mémoire à limiter les abus. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le règlement général sur la protection des données.

Les questions graves ne partent pas

Certaines questions ne doivent pas recevoir une réponse d’astrologie. Lorsque la vôtre évoque un sujet grave — violence, maltraitance, harcèlement, troubles alimentaires, addiction, idées suicidaires, agression sexuelle —, elle n’est pas transmise au moteur d’intelligence artificielle. Pas partiellement : pas du tout.

La reconnaissance a lieu sur votre appareil, avant le moindre envoi. L’application répond alors d’elle-même et vous oriente vers un professionnel : un médecin, un psychologue, ou l’équipe éducative de votre enfant.

Ce n’est pas une consigne donnée au moteur, qu’il pourrait mal suivre ou oublier : c’est un refus d’envoyer, décidé avant lui. Astra Family ne pose aucun diagnostic et ne donnera jamais l’apparence d’en poser un.

Signaler une réponse

Une intelligence artificielle se trompe. Sous chaque réponse, un bouton « Signaler cette réponse » vous permet de nous dire ce qui ne va pas : un conseil dangereux, un contenu choquant, quelque chose qui ressemble à un diagnostic, une affirmation inventée.

Le signalement part par votre propre messagerie. L’écran vous montre d’abord ce qui sera joint — la réponse telle que vous l’avez lue, prénoms affichés compris — et rien n’est envoyé tant que vous n’appuyez pas sur « Envoyer » dans votre logiciel de courrier. Ni date, ni heure, ni lieu de naissance ne l’accompagnent.

C’est la seule circonstance où l’éditeur lit une réponse qui vous a été affichée, et c’est vous qui la déclenchez. Nous nous en servons pour resserrer les règles données au moteur.

Les enfants

Les profils d’enfants ne sont jamais publics, ne sont pas recherchables et ne servent jamais à de la publicité personnalisée — l’application n’affiche aucune publicité.

Ces profils sont créés par un parent, sur son propre appareil, et restent sous son contrôle. Il peut les modifier ou les supprimer à tout moment.

Publicité, mesure d’audience, traceurs

Aucun des trois. Pas de régie publicitaire, pas d’outil de mesure d’audience, pas de traceur tiers, pas de suivi entre applications.

Vos droits

Consulter et corriger : tout est visible et modifiable dans l’application, à tout moment.

Récupérer vos données : « Exporter mes données », dans l’onglet Moi, produit un fichier lisible contenant l’intégralité de ce qui est enregistré.

Effacer : « Supprimer toutes mes données », dans l’onglet Moi, efface définitivement l’ensemble. Effacer les données de ce site dans votre navigateur produit le même effet.

Ces opérations ne nécessitent aucune demande auprès de nous : elles portent sur des données qui sont sur votre appareil, elles sont immédiates, et vous les réalisez vous-même.

Nous ne conservons aucune des demandes envoyées au moteur d’intelligence artificielle, et aucune n’est rattachée à un compte : il n’existe chez nous aucun historique à consulter ni à effacer. Chez le fournisseur du moteur, elles sont conservées pendant la durée indiquée plus haut, sans être reliées à votre identité.

Pour ce que nous conservons au sujet d’un achat, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition, dans les limites de nos obligations comptables. Écrivez-nous à l’adresse indiquée ci-dessous.

Nature du service

Astra Family propose une lecture symbolique inspirée de l’astrologie. Ce n’est ni une science, ni un avis médical, ni un avis psychologique. L’application ne pose aucun diagnostic et n’en a pas la capacité.

Réclamation

L’éditeur est établi en France : le règlement général sur la protection des données s’applique.

L’essentiel de vos données ne quitte jamais votre appareil : il n’y a rien à nous demander, tout se fait depuis l’application. Pour ce qui est transmis au moteur d’intelligence artificielle ou lié à un achat, l’éditeur reste votre interlocuteur et répond à l’adresse indiquée ci-dessous.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), à l’adresse cnil.fr.

Contact

Éditeur : François-Philippe Moussavou, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Hairtech Room, établi en France.

Pour toute question sur ce document : [email protected].

Conditions

Conditions d’utilisation et de vente

Dernière révision : 8 novembre 2026

En utilisant Astra Family, vous acceptez ce qui suit. Si vous achetez un pass, les sections qui le concernent s’appliquent aussi : vous les acceptez en payant.

Ce que propose l’application

Astra Family calcule des positions astrologiques à partir des dates de naissance que vous saisissez, puis en propose une lecture relationnelle : ce qui rapproche, ce qui frotte, ce qui aide à se parler.

C’est une grille de lecture symbolique, offerte comme un support de conversation familiale. Ce n’est pas une prédiction, et cela ne remplace jamais l’avis d’un professionnel — médecin, psychologue, enseignant.

Ce que l’application ne fait pas

Elle ne pose aucun diagnostic et n’évalue aucun trouble. Sur les sujets sensibles concernant un enfant, elle renvoie explicitement vers un professionnel.

Elle ne produit aucun pourcentage de compatibilité et ne classe personne. Les intensités sont qualitatives, et c’est un choix.

Votre responsabilité

Vous saisissez les données de naissance de proches. Assurez-vous d’avoir leur accord, ou d’en avoir la responsabilité parentale lorsqu’il s’agit d’un enfant.

Les lectures proposées sont des pistes de réflexion. Les décisions que vous prenez pour votre famille restent les vôtres.

Le pass Astra Premium

L’application est utilisable gratuitement, avec des fonctions limitées. Le pass ouvre, pour une durée déterminée, tous les membres, tous les liens et l’aide à la communication.

Prix : pass 12 mois : 29,90 € ; pass 3 mois : 9,90 €. Prix toutes taxes comprises, TVA française de 20 % incluse. N° de TVA intracommunautaire : FR 40108264102.

Le pass est payé en une seule fois. IL NE SE RENOUVELLE PAS : aucun prélèvement n’a lieu ensuite, et il n’y a rien à résilier.

L’aide à la communication reste soumise à des limites d’usage destinées à éviter les abus, très au-delà d’un usage familial normal.

Commande, paiement et remise du code

Vous choisissez un pass dans l’application et payez par le lien sécurisé de notre prestataire SumUp. Le contrat est conclu lorsque le paiement est accepté.

Pour recevoir votre code, indiquez votre adresse électronique et votre adresse postale dans la remarque du paiement, ou écrivez-nous depuis l’application. Le paiement apparaît au nom de Hairtech Room. Nous vous envoyons le code par courrier électronique sous 24 heures, avec la confirmation de votre achat et sa facture.

Activation et durée

La durée du pass court à partir de la première activation du code, et non de son achat.

Un code est destiné à un seul foyer et peut être utilisé sur trois appareils au plus. Conservez-le : il vous servira à réactiver votre pass, par exemple après avoir changé d’appareil. S’il est perdu, écrivez-nous.

Vos profils familiaux restant sur votre appareil, ils ne sont pas transférés d’un appareil à l’autre.

Rétractation et remboursement

Vous disposez de quatorze jours à compter de votre achat pour changer d’avis, sans avoir à vous justifier. Ce droit s’applique même si vous avez déjà activé votre code : vous êtes alors remboursé intégralement.

Pour l’exercer, écrivez à [email protected] avant la fin de ce délai. Vous pouvez utiliser ce modèle : « Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur le pass Astra Premium de [durée], acheté le [date]. Nom : [votre nom]. Date : [date du jour]. »

Nous vous remboursons sous quatorze jours à compter de votre demande, par le moyen de paiement utilisé pour l’achat. Le code est alors annulé.

Garantie légale de conformité

Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité applicable aux contenus et services numériques (articles L. 224-25-12 et suivants du code de la consommation). Si le service n’est pas conforme, écrivez-nous : nous le mettons en conformité ou, à défaut, nous réduisons le prix ou vous remboursons.

Disponibilité du service

Le calcul et les lectures fonctionnent sur votre appareil. L’aide à la communication dépend d’un réseau et de prestataires : elle peut être momentanément indisponible, et l’application propose alors sa lecture locale.

Si nous devions arrêter le service avant la fin de votre pass, nous vous rembourserions la part de la durée restante.

Propriété

Les textes, illustrations et le nom Astra Family appartiennent à l’éditeur. Les données que vous saisissez vous appartiennent.

Évolution et fin

Ces conditions peuvent évoluer avec l’application ; la date de révision figure en tête de ce document. Un pass déjà acheté reste régi par les conditions acceptées lors de son achat.

Vous pouvez cesser d’utiliser l’application à tout moment : supprimer vos données met fin à tout ce que l’application conserve sur votre appareil.

Réclamation, médiation et droit applicable

Pour toute réclamation, écrivez d’abord à [email protected].

Si notre réponse ne vous satisfait pas, ou faute de réponse, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation : Société Médiation Professionnelle, 2 rue Marc Sangnier, 33130 Bègles, https://www.mediateur-consommation-smp.fr. Vous devez nous avoir écrit au préalable.

Ces conditions sont soumises au droit français. Vous conservez les protections impératives du pays où vous résidez, et pouvez saisir le tribunal compétent selon la loi.

Mentions légales

Éditeur et vendeur : François-Philippe Moussavou, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Hairtech Room. SIREN : 108264102. Adresse : 11 bis rue Michel de l’Hospital, 95310 Saint-Ouen-l’Aumône, France. Directeur de la publication : François-Philippe Moussavou.

Contact : [email protected] — 07 51 33 93 96.

Hébergeur : Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, États-Unis, cloudflare.com.